Kargo ücreti ne kadar?
Satın aldığınız ürünün niteliği, boyutu ve mesafeniz farketmeksizin Coraptoptancısı'nda tüm alışverişlerde 150TL ve Üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
150TL altı ürünlerde sabit 7,99TL kargo ücreti mevcuttur.

Siparişlerin ortalama teslimat süresi ne kadar?
Siparişiniz, kredi kartı ve Havale/EFT ile yapılan ödemelerde; banka onayı ve güvenlik kontrolünün ardından ortalama 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Tahmini teslimat süresi iş günü üzerinden hesaplandığı için, belirtilen süreye hafta sonu ve resmi tatiller dahil değildir. Hafta sonu ve tatillerde vermiş olduğunuz siparişleriniz, ilk iş gününde işleme alınır. Siparişleriniz kargoya teslim edildiğinde, e-posta ve sms ile bilgi gönderilecektir.

Siparişim hangi kargo firması ile gönderilecektir?
Tüm ürünlerimiz merkez depodan ARAS Kargo, Yurtiçi Kargo ve Mng Kargo ile gönderilmektedir.

Özel üretim siparişler yapılıyor mu ve teslimat süreleri nedir?

Özel üretim siparişlerinde teslimat süreleri ürüne ve üretimin yoğunluğuna göre farklılık göstermektedir. Bu tür siparişlerde müşteri temsilcisinden detaylı bilgi alabilirsiniz. ( satis@coraptoptancisi.com )

Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişinizin durumunu istediğiniz zaman siparişlerim sayfasından takip edebilirsiniz.

Belirttiğim saatte adresime teslimat yapılabilir mi?
Müşterilerimize en uygun kargo ücretlerini sunabilmek için siparişleriniz randevusuz kargo ile gönderilmektedir. Kargo teslimatı yapıldığında takip bilgileri e-posta adresinize gönderilmektedir. Takip bilginizle birikte kargo firmasıyla görüşerek tahmini teslimat zamanı hakkında bilgi alabilirsiniz.

Siparişim ben yokken gelirse ne yapmalıyım?
Belirtilen adreste olmamanız durumunda, siparişiniz en yakın anlaşmalı kargo şubesine teslim edilir. 3 gün içinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. Aksi takdirde siparişiniz iade edilir.

Siparişimlerim hangi firma faturası adına gönderilmektedir?
Çoraptoptancısı.com online çorap sitesi adına "Bolero Çorap İplik ve Tekstil San. Tic. Ltd. Şti." firması bünyesinde fatura edilmektedir.